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Est-il possible d’effectuer un contrôle documentaire sur un document qui n’est pas demandé au participant ?
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La demande du participant est en attente, qu’est ce que cela signifie ?
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La demande du participant n’est plus disponible, qu’est ce que cela signifie ?
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La vérification d’identité du participant est toujours en erreur, qu’est ce que cela signifie ?
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Le participant a bloqué son accès suite à de multiples demandes de code d’authentification, que dois je faire ?
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Le participant a bloqué son accès suite à des multiples tentatives de codes d’authentification invalides, que dois je faire ?
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Le participant a-t-il besoin de s’inscrire sur Vialink 360 pour accéder à l’interface participant ?
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Le participant est bloqué car son code d’authentification a expiré, que dois je faire ?
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Le participant n’a pas en sa possession, un ou plusieurs des documents justificatifs demandés, que dois je faire ?
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Le participant n’a pas reçu de code d’authentification, que dois je faire ?
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Le participant n’a pas reçu de notification d’invitation, que dois je faire ?
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Le participant peut-il recevoir le code d’authentification autrement que par SMS ?
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Quels sont les liens de connexion aux services Vialink 360
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Un des participants n’a pas téléchargé les documents signés et souhaitent les récupérer, cela est-il possible ?