Vous pouvez directement communiquer au conseiller (client en face à face) ou à votre client final (upload sur un FRONT à distance) qu’une pièce envoyée est invalide ou en erreur, afin de lui redemander d’effectuer un nouvel upload.
Pour cela, utiliser l’appel GET /v1/controls/{id}, qui permet de remonter le statut du document (CHECKED, INVALID_DOC_ERROR, ERROR). Attention à bien sélectionner les pièces dont le champ « available » est « true« .